Alternance e-merchandising F/H

En rejoignant la Direction Digitale de Bouygues Telecom, vous intégrerez l’équipe e‑commerce ..
Cette alternance vous permettra d’évoluer au cœur de projets digitaux variés et transverses, en lien direct avec les enjeux commerciaux et marketing.

Vous participerez au déploiement des animations commerciales du site internet , de l'application et de l'espace client Bouygues Telecom et au suivi de leur performance via analyses et reportings réguliers. 

 

 

Animation commerciale des offres mobiles + forfait

• Déployer et suivre le plan d’animation commerciale
• Rédiger les briefs créatifs
• Mettre en ligne les offres commerciales en intégrant les contenus dans le back-office
• Mettre à jour les contenus et créer des landing pages dédiées
• Déployer des dispositifs exclusifs web (codes promo, deal de la semaine…)
• Garantir la qualité des mises en avant et assurer le respect des deadlines

 

Suivi des performances

• Analyser les performances des dispositifs d’animation commerciale et proposer des actions correctives
• Élaborer des reportings hebdomadaires et mensuels

 

Projets transverses & stratégie

• Participer à des projets transverses (refonte de gamme, optimisation des parcours, lancement de nouveaux services)
• Réaliser un benchmark concurrentiel et assurer une veille des best practices
• Collaborer en transverse avec les équipes Pricing, Trade, Design, Webmastering, Media et Business

 

Animation commerciale - Espace Client & Application mobile

• Planifier & prioriser les animations commerciales selon les profils clients et les enjeux business / marque
• Définir et briefer les ciblages clients
• Réfléchir aux créas selon les dispositif & rédiger les briefs
• Paramétrer et activer les dispositifs via les outils digitaux (CMS / Medallia / Airship)
• Être garant des parcours depuis les mises en avant e-merchandising
• Coordonner les parties prenantes : marketing, CRM, juridique, équipes digitales & partenaires externes
• Suivre et analyser les performances, recommandations d'optimisations
• Gestion de projet transverse : animations exclu-app, jeux concours exclu-app, projets de développement de nouvelles pages / emplacements dans l'application mobile