Stage Coordinateur de flux logistique F/H

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Description de la mission 

Stage 6 mois | Meudon-la-forêt 92360 | A partir de Janvier 2027

Ce que l'on vous propose

Rejoignez les équipes Supply Chain de Bouygues Telecom et participez au pilotage des flux logistiques liés à l'activité Grand Public et Entreprise. Vous contribuerez à garantir la bonne réception, préparation et expédition des équipements tout en assurant la coordination avec les différents acteurs de la chaîne logistique. Au sein d'une équipe dynamique, vous interviendrez sur des sujets variés mêlant pilotage opérationnel, gestion de prestataires, amélioration continue et résolution d'incidents. Cette expérience vous permettra de développer une vision transverse de la logistique et des enjeux de performance associés.  

Ce que vous ferez au quotidien 

Vous accompagnerez l'équipe dans le suivi quotidien de l'activité logistique afin de garantir la fluidité des opérations et le respect des engagements de qualité et de délais. Vous serez en interaction régulière avec les prestataires logistiques ainsi qu'avec les différentes directions internes afin d'assurer le bon fonctionnement des flux et de contribuer à l'amélioration continue des processus. 

Vos missions seront les suivantes 

• Piloter l'activité logistique quotidienne et veiller au respect des délais de préparation et d'expédition des commandes. 

• Assurer le suivi des flux physiques et des indicateurs opérationnels afin de garantir la qualité de service.

• Participer à l'animation et au suivi de la performance des prestataires logistiques.

• Coordonner les échanges avec les différentes directions internes impliquées dans la chaîne logistique. 

• Contribuer à la gestion des incidents opérationnels et participer à leur résolution dans les meilleurs délais.

• Assurer le suivi, la documentation et l'escalade des incidents lorsque nécessaire.

• Réaliser des reportings réguliers et suivre les indicateurs clés de performance logistique.

• Participer aux audits qualité et à l'analyse des écarts afin d'identifier les causes racines et les actions correctives à mettre en place.

• Contribuer à des projets d'amélioration continue visant l'optimisation des coûts, des délais et de la qualité de service.

• Être force de proposition dans l'optimisation des processus et l'identification de nouveaux leviers de performance.

• Participer à la mise en œuvre d'actions opérationnelles ponctuelles en réponse à des besoins spécifiques ou à des pics d'activité.

• Effectuer des déplacements réguliers sur les plateformes logistiques situées en région parisienne et en Bretagne.