Stage Product design / UX design F/H

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Si pour vous, un stage c'est découvrir un métier tout en participant activement aux projets de l'équipe, on est fait pour être ensemble.

Vous aimez concevoir des expériences utilisateurs fluides et intuitives ? Ce qui vous anime, c'est de transformer un besoin utilisateur en solution concrète, testée et itérée ? Alors rejoignez notre équipe Design pour concevoir les parcours et interfaces utilisés chaque mois par plusieurs millions de clients.

Ce que l'on vous propose :

Au sein du Pôle Produit de la Direction Digitale, vous rejoignez une équipe Design pluridisciplinaire et passionnée, structurée pour couvrir l'ensemble de l'expérience utilisateur.

Notre équipe collabore au quotidien sur les parcours et interfaces du site web, de l'espace client et de l'application mobile Bouygues Telecom. Elle réunit plusieurs expertises complémentaires : product design, UI design, motion design, content design et design system.

En tant que Product Designer stagiaire, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de conception, de la phase de recherche à la recette design, en collaboration avec les Product Owners, les Feature Teams et nos partenaires clés (Business, Data, CRO, Développeurs).

Ce que vous ferez au quotidien :

Concrètement, vous serez amené à :

• Réaliser des tests utilisateurs qualitatifs et quantitatifs, et croiser les données pour identifier les points de douleur sur nos parcours.
• Concevoir des experience maps, des audits UX et des benchmarks concurrentiels pour nourrir la réflexion produit.
• Animer des ateliers de co-conception avec les parties prenantes (PO, métiers, développeurs) et scénariser les parcours utilisateurs (user flows, wireframes).
• Prototyper des maquettes basse et haute fidélité sur Figma pour les phases de tests.
• Collaborer avec notre Content Designer pour intégrer la stratégie UX Writing dès les premières phases de conception.
• Enrichir notre Design System Trilogy et participer à la recette design avec les développeurs pour garantir la fidélité de l'expérience en production.