Stage reporting KPI réseau FTTA/FTTO F/H

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Si pour vous, un stage c'est apprendre en contribuant à des projets concrets, on est fait pour être ensemble.

Ce qui vous plaît, c'est transformer des données brutes en outils de pilotage clairs et utiles pour une équipe ? Vous aimez comprendre comment un réseau fonctionne pour mieux en suivre la performance ? Alors rejoignez notre équipe support fibre pour donner vie à un projet de reporting encore à construire.

Ce que l'on vous propose :

Au sein du Contrôle Réseau National, notre équipe joue un rôle clé dans la surveillance et l'optimisation des réseaux fibre optique, indispensables pour nos clients. Ce stage vous offrira l'opportunité de comprendre en profondeur les indicateurs clés de performance (KPI) qui déterminent la qualité des réseaux dédiés à nos antennes 5G (FTTA) et aux entreprises (FTTO).

Vous intégrerez une équipe support fibre de 4 à 5 personnes, expérimentée et soudée, et serez au cœur des stratégies d'analyse de données. Le projet n'ayant pas encore démarré, vous bénéficierez d'une vraie autonomie pour construire, ensemble avec l'équipe, les bases d'un reporting plus efficace.

Ce que vous ferez au quotidien :

Votre mission principale consistera à centraliser les reportings aujourd'hui dispersés et à leur donner une nouvelle vie sur Power BI. Concrètement, vous serez amené à :

• Rassembler et analyser les différents KPI utilisés pour surveiller l'état du réseau fibre, actuellement répartis dans des rapports SAP BusinessObjects (SAP BO).
• Développer des tableaux de bord interactifs et intuitifs sur Power BI, permettant un suivi efficace et proactif de la performance du réseau.
• Automatiser le reporting du taux de coupure des clients entreprise et de la garantie de temps de résolution, en remplaçant les formats figés par des solutions dynamiques sur BI.
• Collaborer avec l'équipe pour identifier les besoins en reporting et proposer des améliorations concrètes.
• Réaliser des traitements de données ponctuels à la demande, en complément du projet principal.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :    

• Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés + avantages CSE + subvention restaurant.  

• Un pacte de télétravail proposant jusqu’à 2 jours par semaine pour les contrats en CDI.

• Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique, par exemple.    

• La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.   

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.